소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 728,090 / 총페이지 : 36,405
#번호	제목	작성자	작성일
2292	휴대폰요금 관련 다름이아니라 법률상담에 글을 올렷더니 며칠 답변을 보지못하엿습니다 다름이아니라 핸드폰 사용시 미납상태에서 소액결제가 첫달 빼고 두달 세달까지 소액결제승인나더라구요 사용은 제가 하긴하엿스니 요금납부를 해야겟지요 다만 전번에는 요금미납시 소액결제가 승인이 나지안터니 왜 이	황의선	2011-11-26
2291	핸드폰분실보험이건뭐.... 핸드폰 분실 보험을 들라고 해서 들었었는데 어느날 핸드폰을 집에 오면서 잃어버렸어요 보험들때는 최대50만원선까지의 폰을 받을수 있다고 해서 보험사에서 하란데로 해줬더니 자세한 설명도 없이 문자로 피쳐폰인 노리f2와 와인폰 같은거 중에 선택 하라고 하더군요 제가노리	한은지	2011-11-26
2288	울산 남구지역의... 삼산동에 위치한 타로 커피점을 갔습니다. 정확한 위치는 훼미라마트 편의점 맞은 편 씨네오레 건물 5층입니다. 자초지종을 설명하자면 깁니다만... 위생상태 최악 : 조리 기구 관리 거의 안 되있고, 먹다남은 음료 밀봉은 박스 테이프로 처리, 팝콘에서 검은 그을음	박면찬	2011-11-26
2286	코트구입했는데 환불안된다고 하네요ㅜ 11월20일날 옥션에서 모피코트를 주문하고 판매자분한테 빠른배송부탁드린다고 글을 남겼는데요.. 답글을 보니 사이즈 주문제작상품은 교환이나 환불이 안된다고 하더군요~ 그리고 몇일 후, 상품받아서 보니 모피코트를 보는순간 이게 어떻게 55만원짜리 모피코트인가 싶더군요ㅜ	권미선	2011-11-26
2283	짜증나는열탕매트 며칠전에 tv홈쇼핑에서 윤문식의 열탕 온수매트인가하는걸 주문햇읍니다 상담원에게 "킹 사이즈 침대에 사용할거에여"햇더니 사이즈가 크지만 별무리없을거랍니다.. 그래서 남친에게 카드번호를 불러주라핻더니..고장이아닌담에는 취소반품이 안댄다핻다네여	마리엄마	2011-11-26
2280	세탁 맡긴옷이요 세탁맡긴 옷이있습니다 옷이 265000원 주고 작년에산 반코트옷인데요 세탁을맡겼는데 모자에 털이 손상이되서 사용을 못한다고하네요 그럼 얼마를 보상받을수있죠?? 전액 보상가능하나요? 아님 50%보상가능한가요???	최정임	2011-11-26
2279	하루아침에 사라진 대리점과 책임을 회피하는 kt올레... 10월24일 고1 동생에게 스마트 폰을 사주었습니다. 분당 서현동 엘*이 이동통신에서 kt 베가을 구매 해주었고, 35000 청소년 요금제로 해서 계약을 했으며, 요금제 35000원 으로 공짜폰을 구매할수 없다고 하여 올레 가족으로 묶고 대리점측 마진으로 대략 1	나성순	2011-11-26
2278	원더풀 사금융회사의 담당자 김원준 이라는 사람의 폭언과 불친절함에 신고합니다.(위협적인 목소리와 양치적인 발언 정말 불쾌합니다.) 제가 부득이한 사정으로 후배에게 명의 빌려줘 소액을 대출했습니다..친절모드로 고객들에게 접근한 원더풀이라는 사금융회사입니다그러나 입금날짜 일일전부터 문자가 날라오고 입금당일전날 부터 전화해서 위협적인목소리로 입금을 강요해서 기분을 나쁘게하고 하루 당리날 도면 거의 협박	이진의	2011-11-26
2275	가구계약취소 11월22일 가구를 계약했습니다 이사일정이아직미정이라 연락하기로만 하고 일단 계약금만 걸고가라고해서 저는 난생처음 가구를 구입한터라 그냥 그렇게하는가보다하고 50만원을 계약금으로 냈습니다. 아이들을 늘 데리고다녀야해서 여기저기 여러군데다녀볼 기회가 없어 그냥 첫번째	김선희	2011-11-26
2272	쿠쿠밥솥 쿠쿠에서 나온 전기밥솥을 쓰고있었습니다.(뚜껑 밀폐형입니다.) 전기밥솥에 있는 밥을 마지막으로 먹고 심한 구토를 하며 열이 났어요. 2~3일간 식사를 못하고 열이 39도까지 올라가 3일뒤 심한 폐렴으로 S병원에 일주일,P병원에 일주일 입원했습니다. S병원에 일주일 입	정희숙	2011-11-26
2269	LG U+ 업체의 고객 처리 방법 올 8월경 통신사 중계망이 잘못됐는데 제휴대폰에 문제가 발생된 줄 알고 LG U+ 대리점에가서 상담을 한후 스마트폰을 구매하게 되었습니다. 저의 경우 무료로 폰을 받을 수 있는 상태여서 스마트폰을 무료로 받기로 한 후 가입을 결정하게 되었는데, 가입하려고 하니까 스마트	김정배	2011-11-26
2263	인터넷사이트의 만행 휴대폰 매장 운영하는 사람입니다.운영하는 매장에 의자가 때가 타서 인테리어가구파는 인터넷사이트를 이용해연두색 의자 3개를 구입하였습니다.금액은 35만원정도 가량으로 구입하였는데 매장분위기가 너무 차가워보여 연두색의자가 마음에 들어 주문을 하였습니다.그러나 상품이 왔다는	김정일	2011-11-26
2260	택배사의 무책임 G마켓에서 18일날 옷을 받았으나 판매자의 오배송으로 (20일)교환신청을 했습니다. 21일날 아침 택배기사님이 물건을 수거해갔으나, 아직도 출발을 하지않았네요. 허나 택배기사의 연락처를 알수없어 택배사와 해당지점에 끊임없이 전화를 했는데도 전화를 받질 않네요.	김보애	2011-11-26
2258	조타파일...자동결제 핸드폰 인증시 바로 13200원이 자동 결제되네요...	정상기	2011-11-26
2257	안녕하세요 인터넷 예매관해 질문입니다 안녕하세요 인터넷 예매관해 질문입니다 카드로 결제한 예매가 당일에 취소가 불가능이라고 해서 이렇게 문의드리게됬는데 아직 연극보기 전 시간 6시간정도 남으면 취소 불가능인가요?ㅠㅠ	김성종	2011-11-26
2256	옵티머스빅 사용 불편함에 대해 우리는 잘못없다는 LG의 태도 안녕하세요 저번에도 문의 남겼는데요, 그때의 답변 잘 보았습니다. 오늘 두번 째로 갔는데 저번에도 그렇고 오늘도 그렇게 기계에 전혀 문제가 없다 이것은 통신사 문제일 가능성도 있다는 식으로 초기화만 시켰더라구요 그리고 기계적 수리가 아닐경우는 3번와도 소용없다	송민주	2011-11-26
2255	인터넷 구매대행 싸이트..전혀 배송에 대한 follow up 이 없습니다 아래 구매대행 싸이트에서 10/9 구매를 하였습니다. 해외구매대행 싸이트니까..배송이 늦겠다 싶어서 한달정도 기다렸는데..아무 답변이 없어서 11/3 쯤 배송문의를 했더니 그주에 배송을 해주겠다고 하였습니다. 그 이후 계속 기다렸는데도 아무 액션이 없어서..11/2	박명희	2011-11-26
2253	KT 핸드폰비 부당 청구 일년전에 케이티 쪽에 핸드폰을 사용하다가 미납요금이 발생하였는데 개인사정상 요금을 장기연체 하게 되었습니다 50여 만원 정도가 누적 되었었는데 일년이 넘게 장기 연체 되다가 서울 보증 보험이란곳에서 우편물과 새로쓰고 있는 전화로 연락이와서는 신용 불량신고며 채권추심이라	이현운	2011-11-26
2252	A/S 센터도 원인 모를 고장을 사용기간 1년이 지나면 무조건 소비자가 책임져야 하는가요 ? 아래는 삼성전자서비스센터 고객의 소리에 남긴 글입니다.삼성전자서비스센터도 원인 모를 고장이자 명백히 소비자의 귀책은 없다고 판단하면서도 사용기간 1년이 지났기때문에 무조건 소비자가 부담해야(책임져야)만 하는 것인가요 ? 기존 동일 불편사항 Communication의 연	박원석	2011-11-26
2251	개통하고 14일전인데 취소요청을 받아주지 않습니다 제가 목요일 폰을 개통해서 썼는데 통화품질도 안좋았고 전화가 끊어지기에 폰 개통을 취소해달라고 했어요 그런데 저보고 그럴리 없다면서 이런 사례로 취소해달라는건 단순 고객변심이 아니냐면서 취소를 안해주네요 게다가 취소하기위해서 삼성 서비스센터 방문후 폰 기기 불량이	김소연	2011-11-26