관련정보를 입력하고 접수를 했는데도 불구하고.. 2주뒤부터 순차적으로 온누리상품권을 지급한다고 했는데..
5주가 지나도록 아무런 연락이 없다가
금일 서류 보완해달라고 톡으로 연락옴.
구입처 오류라고..
그러나 해당 구매처 kt는 저한테 kt본사라 kt입력이 맞다라고 삼성이 잘못하는거라 말함..
삼성전자는 페스티벌 행사부터 전화가 아예안됨..한달이 넘도록 하루 2시간씩 전화를 걸어도 전화연결 자체가 안됨..
소비자를 우롱하고 기만함
사기라고 볼 수 있음
입력 변경자체도 필요없고 안되는데.. 뭘 어떻게 하라는지..
완전 사기회사나 다름없음..
Kt상담원 물어보니.. 저와같은 전화를 오늘부터 많이 받고 있다고 함..