기타 | 게스트하우스 파티 입금 30분 후 환불요청
이대로
2026-08-17 |
조회: 112
11시 26분에 입금 후 일행 한명이 복통을 너무 크게 호소하여 11시 56분에 환불요청을 하였습니다. 플레이스에 환불 규정도 안써져 있었고 실제로 피해를 입힌 부분도 없는데, 업체측에서는 숙박 규정에 따라 환불이 절대 불가능하다고합니다. 하지만 저희는 숙박을 거기서 하지 않을뿐더러 단순 파티만 참가하고자 하였던 것이고 시간도 오래 지나지않아 최대한 빠르게 환불 요청을 드렸던겁니다.
업체측에서는 계속해서 절대 자신들은 환불을 해줄수 없다고 합니다
최고관리자
2026-08-17 19:09:39
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.