16일날 도착했는데 20일날에도 아무연락이 없어서 전화를 하니 전화를 받지를 않습니다 같이 주문했던 다른 상품들은 다 도착했는데 심지어 같은 택배사 cj에서 오는 다른 상품은 도착했는데이 주사기만 안와요 택배기사에게 물어보니 자기한테 화 낸다고 엉뚱한 소리만하고 아무런 대답도 듣지 못하고 성질만 내고는 끈더라고요 적반하장 아닙니까 집에 강아지가 병이 나서 수액을 맞지 않으면 안되는데 주사기가 안 와서 동물병원을 왔다갔다 하면서 겨우 맞추고 있습니다 왜 답변을 회피하고 안 가져다주는지 알려주시기 바랍니다 댓글1
해당택배사의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
관련규정 : 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 편안한 하루 되세요.
관련규정 : 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 편안한 하루 되세요.