제가 청년미래전략연구소의 상품인 구직상담을 결제를 8.17에 하였고 개인 사유로 인해 환불신청을 하게 되었습니다. 하지만 결제 중계업체인 그로블에서는 판매업체인 청년미래전략연구소에 직접 문의 후 취소를 진행하라는 내용을 저에게 보냈고 청년미래전략연구소에 연락을 취했습니다. 하지만 위의 내용을 보시면 아시겠지만 환불신청을 하고 계속 똑같은 얘기 반복하고 답장은 안 오고 소비자로서 불안감이 계속 생기는 등 스트레스를 많이 받았습니다.
