요금 관련 담당직원의 통화를 요청 하였으나 연락이 없고 상담직원들 각 마다 본인이 담당 아니라고 하여 통화를 다른부서에 연결 하면 그역시 직원도 본인이 담당이 아니라고 하고 신용정보회사 직원이 연락이 오고 신용정보회사 직원이 연락이 오지 않는다 했는데 신용정보회사 직원이 전화오고 이렇게 소비자를 기만하여 고객센터 직원이 소비자에게 거짓말 하고 기만 하였음
