계약자 및 결제자 : 본인 (강동구)

배송지 및 수취인 : 부모님 (양천구)

구독 상품 : hy 약정구독 제품(윌) 및 일회성 이벤트 상품(윌5개 교환권/룰렛으로 인한 야쿠르트,슈퍼백 등의 교환권)

약정 내용 : (일반)윌1개&(당밸런스)윌1개 총 2개의 윌이 월~금 매일 배송 (일주일 총 수량 : 10개)

문제 기간 : 2026년 4월~9월 (추석연휴 내용을 파악하여, 그때부터 모두 비교/캡쳐 해 둠)

hy 앱 내, 배송 캘린더에는 월~금 매일, 윌 2개씩 배송완료로 처리되어 있으나 실질적으로 배송 된 날짜와 수량이 다르며, 결제는 캘린더대로 진행되었습니다.

배송 매니저가 실제 배송 일정에 맞게 앱-캘린더를 그때그때 수정하지 않았기에, 현재 본사에서도 과거 실제 배송일자+상품을 확인할 방법이 없다고 합니다.