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농협은 수수료 장사?…한장짜리 수표 9매로 나눠 발행
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농협은 수수료 장사?…한장짜리 수표 9매로 나눠 발행
  • 박희준 소비자 기자 csnews@csnews.co.kr
  • 승인 2007.03.27 07:52
  • 댓글 4
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지난 23일 오전 10시경 아내가 경기도 고양시 일산동구 풍산동 농협지점에서 670만원을 찾았습니다. 농협직원에게 수표 한장으로 만들어 달라고 부탁했습니다.

그런데 농협 직원은 "수표 발행시 1000만원권 이하는 수표발행 후 부도의 위험이 있어 한장으로는 발행이 안된다"며 100만원권 6장과 50만원권 1장, 10만원권 2장을 발행해주었습니다.

이해할 수 없는 일입니다. 부도의 위험을 왜 고객한테 전가해서 수표 발행 비용을 더 청구하는 것인지. 고객한테 비용을 더 받기 위한 것이라고 생각할 수밖에 없습니다.

수표 한장의 발행 비용은 50원이었습니다. 수수료 50원이면 될 것을 결국 450원이나 지불한 것입니다.

타 은행 및 타 농협에 문의하자 고객이 수표 한장으로 발행해달라고 하면 바로 한장으로 발행해준다는 설명을 들었습니다.

수수료의 액수가 문제가 아닙니다. 돈으로 따지면 얼마 되지도 않습니다. 그러나 일단 수표를 사용하기 위해서는 배서를 9번 해야 합니다. 또 고객한테 부도위험을 방지하기 위한 금액을 전가했다는 것이 화가 납니다.

견딜 수가 없어 전화로 항의하자 "1000만원 미만권은 사기범이 '0'자를 하나 더 넣으면 670만원이 아닌 6700만원을 지급할 수도 있기 때문"이라는 설명을 들었습니다. 어이가 없습니다.

농협 수표는 쉽게 위조를 할 수 있도록 만들어진 것일까요.

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이에 대해 일산농협 풍산지점 관계자는 "수표를 한장으로 발행하지 않은 것은 사고 위험 때문에 주의를 기울이는 차원에서 진행한 것이다. 또 고객에게 설명드리고, 양해를 구해 처리한 것이다.

만약 고객이 강력히 요구했다면 신분증 확인을 거쳐 수표 한장으로 발행했을 것이다"고 말했다.


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켄신 2007-03-27 10:30:11
저의 부인은 강력하게 1장으로 해 달라고 했고 은행에서 천만원미만은 1장의 수표로 해줄수 없다고 일언지하에 거절을 한것입니다
저는 9장의 수표를 집사는데 사용한 것인데 9번 배서하는데 지겹더군여
농협은 아직도 계속 그런짓을 하겠지여
저희는 분 명히 1장으로 해달라고 강력히 주장했었읍니다
신분증까지 주었구여
농협은 소비자의 편이 아닌것 같읍니다

켄신 2007-03-27 10:46:36
사고위험 차원이면은 당연히 수표발행 수수료도 1장값만 받아야하지 않겠읍니끼
1장 발행 요구에 9장 발행했으면 수수료는 1장 값만 받아야지여
무슨놈의 그런법이 다있읍니까

켄신 2007-03-27 10:52:09
제 아내가 신분증 요구에 신분증은 이미 준 상태였고 1장으로 발행이 안된다고
일언지하에 거절해서 이루어진 일이지 풍산동 농협의 말과 같이 설명받고 양해한건이 아닙니다. 안해준다는데 어쩝니까 9장 받아가야지

켄신 2007-03-27 17:20:37
상기건 관련하여 동 농협의 관계자로부터 사과의 말씀과
향후 재발 방지에 대한 말씀이 있으셨읍니다
직원도 전화를 주셔서 동 사실에 대해서 사과를 해주셨고 전후의 사전에 대해서
많은 이야기도 나누었읍니다
부도수표에 대해서 컬러 카피머신때문에 발생할수있는 부도카피 수표들 때문에
수표발행을 되도록이면 작은 금액으로 한다는 것이 이 사건의 요지였읍니다
문제의 심각성은 이해되었으나 고객의 입장에서 이런일이 발생되지 않도록
수표의 발행시에 카피되지 않는 특수잉크를 사용한다든지의 방지 차원으로
가야하지 발행수를 늘려 적은 액수의 수표발행을 유도한다는 것은 이치에 맞지 않는다고 생각합니다
이점 은행 관계자분들께서는 빨리 조치를 취해야 한다고 생각합니다
이점에 대해서 소비자 신문에서는 조치를 취해야 한다고 생각합니다
기사화해주시기 바랍니다