롯데칠성음료 회사에 신고를 했는데도 불구하고 회사측에서는 아무런 대책없고 본사 직원은 알아 본다 고만하고 차후 발뺌만 하고, 연락은 커녕, 별다른 반응이나 사과는 전혀 하지 않네요
롯데하면 우리나라에서 알아주는 대기업 아닙니까. 이런식으로 대처하면 소비자입장에선 신뢰도 떨어지고 매우 불쾌합니다.무서워서 어디...
더구나 유리조각 이물질이 발견되었는데도 불구하고 자칫 잘못하면 큰 위험까지 초래할수있는데
이런식의 나몰라라 하는 반응은 황당하기 그지없습니다..
정식으로 사과를 하시고 그에 대한 보상을 취해주셨으면합니다
회사에 이미지는 물론,고객 관리가 아주 엉망이네요 실망입니다 롯데..^^
목에서 피나는걸 보고 생명이 오락가락해야 그제서 사과하시겠습니까? 증거도 그대로 있고, 직원의 연락처도 있습니다..
☞이 내용은 소비자들이 '소비자제보'를 통해 직접 올린 글입니다.
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