비씨카드 측은 “12일 오전 10시50분쯤부터 자사가 운영하는 전산 시스템 4곳 중 한곳이 다운됐다”며 “시스템은 10분 만에 다시 정상화됐지만 임시 복구 과정에서 체크카드 결제에 문제가 생겼다”고 설명했다.
이어 “복구 시스템으로 넘어가는 짧은 시간동안 ‘잼’ 현상이 생기면서 체크카드 사용에 일부 장애가 발생한 것 같다”며 “현재는 시스템이 모두 복구돼 카드 사용에 문제가 없는 상태”이라고 덧붙였다.
[소비자가만드는신문=손강훈 기자]
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