"새로 산 전기매트 온도조절기 수차례 교체, 불량률 너무 높아~"

냐옹이 2019-04-17 22:33:40

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G마켓에서 일월 전기매트 중사이즈 구입했는데 절전형으로 왔습니다.
위에 온도 조절기 사진과 똑같구요.
문제는 아무리 온도를 높여도 따뜻하거나
뜨겁지 않다는 겁니다.
테스트로 4시간 동안 양쪽 온도 조절기 온도를 45도에 맞추어 기다려 보았지만 미지근한 온도일뿐
이런 제품을 돈 받고 팔다니 분노가 생깁니다.소비자가 바보인가요?
일월 전기 매트 회사는 당장은 환불 안해주고 전화도 잘 안 받고
일월전기 매트 언제까지 회사가 소비자 속이고 회사가 유지될것 같습니까?
소비자는 똑똑히 기억할겁니다.
일월 전기 매트는 쓰레기라고

터러스 2019-02-13 13:03:34

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일월 전기매트(1+1)세트 구매후 2년째 되서 조절기가 둘 다 먹통됐습니다. 택배비 주고 온도조절기 2개를 받았는데, 1달도 안되서 1개 고장나고, 2달도 안되서 나머지 1개도 먹통됐습니다. 본사에 문의하니 2년 A/S기간이 끝났다고 1개 2만원 주고 조절기를 사라고합니다. 이건 조절기 자체의 불량인데, 조절기 내구성이 한두달 밖에 안되는게 말이 안되죠. 몇년된 조절기 재고를 A/S품으로 주고서, 한두달도 못쓰고 고장나면 돈주고 사라는겁니다. 일월에 문의하니 회사방침이라 어쩔 수 없다고 하는 답변을 들었습니다. 일월의 제품도, 방침도 신뢰가 안갑니다. 일월보다 좀 비싸도 내구성 좋은 타사제품을 구매할겁니다.

금복주 2019-02-01 07:49:03

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저두 이번 4번째임 이번은 1개월도 안되 저절로 꺼짐 먹통
짜증나고 조절기때문에 멀쩡한 매트 버릴수도 없구

휴흇 2019-01-29 00:33:00

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일월매트 구매한지 2년안되었는데 증빙자료없어 온도조절기 구매 후 타는냄새나서 교체했어요ㅠ새로 온 온도조절기는 귀뚜라미소리처럼 계속 나서 시끄러움짜증

산이와들 2019-01-04 13:24:27

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저도 위에 사진이랑 똑같은 상품입니다!! 매 년 고장으로 교환 받다가 이번에 또 고장나서 교환해 달라니깐 무상기간이 끝이라며 돈 주고 사래요!! 그리고 상담원이 짧게는 3월에서 길게 쓰는 사람은 10년도 더 쓴다면서 완전 복불복이라는 식으로 말하고 있네요!! 밑에 댓글 읽어보니깐 이 정도면 불량이 많은거고 불량이면 교환이 당연한건 아닌지!! 너무하네요!!