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넥서스5x 무한부팅 고통...제품결함인데 유상수리뿐?
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넥서스5x 무한부팅 고통...제품결함인데 유상수리뿐?
보증기간 지나면 '칼' 유상 적용...미국에선 일부 환불?
  • 김국헌 기자 khk@csnews.co.kr
  • 승인 2016.12.21 08:37
  • 댓글 13
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빡침 2016-12-25 15:03:57
저 방금 5x 죽었는데 진짜 화나네요 이게 기기 문제였다니 ㅋㅋㅋㅋㅋ 심지어 기기문제를 소비자가 유상으로 고쳐야한다는거는 어불성설 아닌가요? 지금 핸드폰으로 처리해야하는 일이 굉장히 많은데 심지어 죽어도 일요일에 죽어서 어떻게 할수도 없고 무엇보다 나오자마자 사서 이게 겨우 1년지났는데 이때 죽는다니 ^^ 무슨 넥서스5x타임도 아니고 1년 살짝 넘은거로 20만원 물어야한다는거 어이없어서 욕이 나오네요. 기간에 상관없이 무상수리 해주세요. 거지같은 기기 팔아놓고서 그 후폭풍은 소비자가 치뤄야 한다는게 말이 됩니까? 거지같은 기기 또 고장날까봐 아예 바꿔버리고 싶은데 위약금은 보상해주나요??????????어????? 진짜 소비자 우롱하는 대처 그만하시고 빠른 조치 부탁드립니다. 기간상관없이 무상수리 요청합니다!

시민 2016-12-25 22:09:55
이런 문제는 정말 큽니다 한 카페에서도 여러 명의 피해자가 발생하고 있습니다.
널리 알려서 무상 수리를 해줘야 마땅합니다

jnbjet 2016-12-22 18:02:36
엘지 종특 무한부팅 문제 좀 해결하길.. 안그러면 곧 스마트폰 사업 접을 겁니다.
넥서스 5X도 당연히 무상수리 해야 함에도, 모르는 척 하고 있는 엘지는.. 빠른 조치 바랍니다.

데일리 2016-12-24 18:14:58
넥서스5X 사용중입니다... 초반에 전원버튼 불량으로 액정교체, 일주일후 쿼츠색상 뒷면커버 이염문제로 블랙으로 교체, 블랙도 특정케이스 오래씌우니 이염발생하고 찌걱찌걱 소리까지 납니다... 또 뒷면케이스 교체받고 어쩔수 없이 투명케이스만 사용하고 있네요... 10개월째 사용중인데 1년지나고 무한부팅 발생할까봐 엄청 불안합니다... 다른분들처럼 1년 지나자마자 무한부팅 발생한다면 황당함과 분노는 극에 달할듯합니다... 하루빨 리 기간에 상관없는 무상수리가 이루어지길 바랍니다.. 1년 지나고 무한부팅으로 유상수리 받게 된다면 저는 이제 엘지제품 안살렵니다...

오류정정 2016-12-22 04:28:58
넥서스5x는 구글과 엘지만 합작해서 만든겁니다. 화웨이 아닙니다.

이 제품뿐만 아니라 최근 엘지 제품(G4, V10, G5 등)에 동일한 무한부팅 현상이 발생중이고, 기간에 상관없이 무상수리가 진행되고 있습니다. 넥서스5x만 차별받는 중이지요.

참고로 화웨이와 구글이 합작한건 넥서스6p이고, 무한부팅 오류는 없습니다.