경기 남양주에 사는 박 모(여)씨는 정수기 내부에 생긴 곰팡이를 발견하고 기겁했다.

박 씨는 렌탈 중인 정수기 본체 내부에 까만 물때가 끼고 곰팡이가 슬어 업체 측에 민원을 제기했다. 정기적으로 관리받는 정수기에 곰팡이가 핀 것은 문제라고 항의했으나 렌탈사 고객센터는 "모든 정수기는 결로로 곰팡이가 생길 수 있고 이는 상식적인 내용"이라며 되려 핀잔을 줬다는 게 박 씨 주장이다.

박 씨는 "곰팡이가 핀 그릇에서 나오는 물을 마실 수 있는가"라며 "한 달 렌탈료로 2만 원 이상 부담하고 있는데 너무 무책임한 발언이다"라고 화를 냈다.

[소비자가만드는신문=최창민 기자]