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항공·여행 | 숙박예약 취소건
 장미라
 2026-05-19  |    조회: 33
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전 6월 여행을 계획하며 설레는맘으로 평소이용하던 여기어때 어플 검색을 했습니다
예상은했지만 평소가격에 5배에서 10배오른가격에 놀라다
가고픈행사장 거리뷰까지 이용하며 검색하다 예약숙소를 찾고 결재까지 끝내고 남친과 정보공유를 끝냈는데 바로 전화가와서 6월가격책정 전이라는 이유로 취소요청을 받고 전 이해할수없다답했습니다
엄연히 사이트가 열려 예약하고 확정문자까지받은 상태였으니까요
다시연락준다더니 하루가지나고 새벽 한시반에 문자가 다였습니다
도데체 누굴위한 고객센터인지
여기어때를 몇년사용한 고객으로서 불쾌합니다
남친과 전 둘다 생일이 7월이여서 여행을 계획한건데
정말이지 이런식으로 처리하려는 방식이 실망스럽습니다
소비자 개인사정으로 취소시는 환불도 안되면서 일방적으로 본인들 실수로 이런식의 취소요청은 아닌듯합니다
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