11번가의 8월 7일 개통보장 (개통 지연시 네이바 포인트 2만 지급) 말만 믿고 7월 28일에 사전예약했으나 배송 지연으로 배송완료후 네이버포인트 지급하겠다는 문자만 오고 배송 현황을 전혀 공유해주지않고 있음. 심지어 8월 8일부터 순차적 배송 하겠다는 말도 거짓말. 그에 따른 소비자의 답답함은 극에 치달음. 이건 없는 물건을 판 소비자에 대한 우롱이 아닌지? 물건을 받지도못했는데 카드값이 먼저 나감. 아무튼 현재 어떤 상황인지 언제출고가 되는지 예상배송일이 언젠지 전혀 공유가 안되고있음. 전화를 하던 고객센터에 문의를 해도 순차적으로 보내준다는 말만함. 언론에 알려져서 제조사와 판매처가 발빠른대응을 해야한다고생각합니다. 댓글0
