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생활용품 | 반품거부
 김현숙
 2026-09-15  |    조회: 97
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2026년 9월15일12시경 가구(소파)배송받은후 소파패브릭이 홈페이지사진과 너무달라 오후1시에반품요구하였으나 설치가구여서 반품불가하다는 답변들음
댓글 1

최고관리자 2026-09-15 18:35:25
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.