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구경도 못한 에어컨, 기다리다 지쳐 취소하면 반품비 폭탄
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구경도 못한 에어컨, 기다리다 지쳐 취소하면 반품비 폭탄
"출고된 상품 설치업체로 가는 상품 특성 때문"
  • 이지완 기자 wanwan_08@csnews.co.kr
  • 승인 2018.08.10 07:09
  • 댓글 5
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시민 2018-08-10 15:11:43
에어컨 설치를 다수 해보았습니다. 지난 겨울 삼성360도 시스템 에어컨을 개인업자에게 설치 의뢰하려다가 1달 넘게 몸과 마음이 고생했습니다. 설치 하러 온다고 굳게 약속을 하고 인테리어 공사가 끝나고도 입주 하고 1달동안 약 5회 이상 약속을 어겼습니다. 듣고도 안믿길 정도입니다. 그것은 삼성에어컨이 아닙니다. 기계만 삼성정품일뿐 개인업자의 시공일 뿐입니다. 올여름에 저는 집 이사하면서 백화점 삼성매장에서 무풍에어컨을 설치했습니다. 정확한 날짜 및 시간에 정확한 시공을 받았고 삼성전자 직영 기사가 삼성명함 삼성유니폼을 입고 작업했습니다. 대만족이었네요. 에어컨설치는 싸다고 하면 피봅니다. 개인업자가 다 나쁜건 아니지만 문제시 구제의 길이 없습니다.

ㅉㅉ 2018-08-10 17:36:55
1. 에어컨은 겨울에 사야 싸고 빠르다. (최신형 받아보려면 봄에 사야됨)
2. 가전제품은 인터넷으로 구매하는 거 아니다. (설치비 뜯어먹으니, 차라리 삼성, LG 매장 오프라인으로 사라)

2018-08-10 16:28:36
제발 덥기전에 쫌만 일찍 구매하자 그리고 오프라인에서 구매하면 기다리다 취소해도 반품 비용없다 쫌싸게사겠다고 인터넷으로 사서 이런일 발생하는거

ljs8282 2018-08-13 08:50:45
나는 충주에 산다
지난달 25일날 업소용 에어컨 30평형을 삼성전자 문촤동 지점에서 구입 했는데 8월 11 날 달아준다고 했는데 11일 되어도 안와서 전화를 했더니 23일은 되어야 달아준단다 결국 그러면 여름이 다가는 셈인데 취소 하겠다고 하니 그건 좋을 데로 하란다 그락서 짐 취소하러 갈려고 한다 열받아서 그럼 결국 29일이 걸리는셈이다 누구라도 열 받을일 아닐 런지

한상애 2018-08-15 08:19:34
LG인버터 스탠드에어컨 주문한지 오늘로 29일째인데도 배송설치 안돼고 있습니다 이번주말까지는 배송설치 해준다고는 하는데 다음주까지 갈수 있다고 얼버무리더군요 한달이상이나 배송지연돼는 상황이 이해가 돼지 않습니다 배송설치지연에 대한 보상같은것도 없고 LG전자 갑질 분통이 터집니다 배송지연에 대한 안내조차 먼저 전화온적이 단 한번도 없습니다