농협손해보험은 지난 27일, 서울 서대문구 본사에서 소비자권익보호 강화를 위해 2024년도 제2차 소비자권익보호위원회’를 개최했다고 28일 밝혔다.

위원회는 소비자보호 관련 사회적 이슈 및 분쟁 등에 대하여 중립적으로 판단할 수 있는 협의체로 변호사, 교수, 소비자단체장 등 사외 전문가와 소비자패널 활동 우수자로 구성되어 있다는 설명이다. 
 

이번 위원회에서는 당사가 ‘한국의 금융소비자보호우수기업(KCPI)’으로 선정된 내용 발표 및 사내 분쟁조정업무 강화 방안 등 금융소비자보호에 관한 외부위원들의 의견을 수렴하고 소비자보호 관련 현안에 대한 정책자문을 진행했다.

서국동 농협손해보험 대표는 "금융소비자보호는 금융사의 핵심 가치라고 생각한다”며 “소비자의 목소리를 경청하고 소비자 권익을 최우선으로 하는 농협손해보험이 되겠다"고 말했다.

[소비자가만드는신문=이예린 기자]