필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1544890 삼성전자서비스 수리 기사가 냉동고를 망가뜨렸는데 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 올해 2026년 4월 28일 삼성 인피니티 냉동고를 수령/설치 하였는데, 6월 28일쯤에 냉동고 기능 중 하나가 고장나 AS를 접수하였습니다.(얼음 생성이 모양대로 되지 않고 그냥 나와서 얼음보관통이 아이스팩처럼 통얼음으로 있었음.얼음 생성해주는 기능때문에 물건을 구매 오유경 2026-08-07
1544889 G마켓 상품회수 및 반품환불 지연 온라인 쇼핑몰 G마켓 주문번호 : 4475 5388 1232026년8월3일 온라인 쇼핑몰 G마켓에서 세척사과2.5kg 주문결재 완료 하였습니다. 다음날인 4일에 상품이 도착을 하였고 G마켓에서 주문한 사과가 박스가 아닌 A포 용지 만한 비닐로 포장한 물건 이었습니다 이 한주석 2026-08-07
1544888 삼성전자 냉방이 안되는 새 에어컨 이상이 없다는 말만 하는 삼성 2026년 7월 8일 네이버를 통해 구매 설치된 10평형 벽걸이  AR50F10D13HN 모델의 에어컨이  실내온도가 30도 이하로 떨어지지 않아  판매자와 삼성전자 서비스 삼성전자 고객센터 3군데에 교환 혹은 기타 개선 문의를 하였 백운교 2026-08-07
1544887 베어벨르코리아 홈데이베르디 음식물처리기 As를 맡겼는데 소리가 난다고 말씀드렸는데 답도 없으시고 출고전 테스트 다하고 보내셨다는데 소리가 나는데 부품 값만 지불하면 되는데 수리하러 오시는 기사분 돈까지 지불을… 너무 억울 하네요 소리나자마자 문의 했는데 정상이라고.. 사용했던 사용자가 안나던 소리가 엄진희 2026-08-07
1544886 기프티박스 제품 배송 안해주고 환불도 안해주며 무시 중 구매한 제품도 안보내주고 환불도 안해주며 문의글은 일관적으로 무시하고 있는 업체입니다. 제대로된 사과 및 환불을 받을수 있게 그업체에 공지를 보내주실수 없나요? 전보현 2026-08-07
1544885 sk 통신사가 여러번 부가서비스지정하고 통신요금청구를 돈내야되고 최소후 어느때 다시신청되어 돈요구 연속을 못하게 처벌하여 주시길 바랍니다 갑인 통신사가 수회 은닉 자동이체 납부 및 수회 부가서비스지정하고 요금빼가는 도적질을 수회 부가서비스지정취소 후 은닉 다시 재연들을 못하게 하여주시고 엄벌 하여주시길 바랍니다 김경복 2026-08-07
1544884 길기춘인삼 인삼환불요청 2026년7월28일 675000원에 구입 7월31일 오전10시20분경 배송받음 배송받을때 이미 아이스박스가 인삼 가스로인해 터져나와있다고 택배기사님이 고지하면서 배송받음 바로 판매자에게 사진과함께 알림 반품과 환불 모두 거부함 환불받기를 원함 김미영 2026-08-07
1544877 KT 다이렉트샵 저의 귀책사유가 없는데 일반적인 상품 취소 처이 노출이 안되는것이 노출이 되어서 구매한건가봐요 저는 모르고 구매한거고 이제와서 취소 처리 한답니다. 저는 귀책 사유가 없는데 일방적인 본인들 실수인데 처리 부탁드립니다. 정성엽 2026-08-07
1544876 비비올라 원피스 밑단이 다풀린 상품을 보내 놓고선.... 맨처음 완전 다른상품을 보내더니 두번째로 보내준 상품은 원피스 밑단이 다풀린 상품을 보내 놓고선....실밥불량으로 환불이 안된다고 합니다 15000원 옷을 제가 수선을 맡겨가며 입어야되나요? 그리고 미리 불량 제품사진을 온라인으로 접수를 한 상태였어요 환불진행 정지희 2026-08-07
1544875 삼성전자 프로모션 허위과장 광고 프로모션 기간 내 삼성닷컴에서 주문·결제했으나, 삼성 측이 프로모션 종료 후로 배송일을 배정했다는 이유로 주문 당시 표시된 174,000원 상당의 Google AI Pro 6개월 혜택을 제공하지 않고 있습니다.(사유 협력사 프로모션 종료 7/20) 해당피해는 6/ 남원준 2026-08-07
1544874 삼성전자 물건을 7월5일 구매했는데 배송을 안해줌 제가 2026년7월5일. 11번가에서 삼성공식파트너우주를 통해서 삼성전자 AI에어드레서를 주문(구매금액의 20%를 온누리상품권 환급해준다는 행사때문에 구매)했습니다. 7월27일 배송하기로 한걸 주문이 폭발해서 그렇다고, 자기들 마음대로 8월 2째주로 연기하더니, 다 서광석 2026-08-07
1544873 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-08-07
1544872 Neowiz 피망뉴베가스 리워드미지급 피망 뉴베가스 온라인 게임에서 사용되는 재화는 광고나 접속, 레벨 달성시 리워드를 통해서 얻을수 있습니다. 6월말에 이게임을 통해 family island라는 게임의 25레벨을 클리어하면 보상을 주는 링크를타고 게임을 설치하고 다완료하였습니다. 게임내 유료결재도 하고 박원 2026-08-07
1544871 온라인판매 사기 여기 업체는 허위광고및 불량제품 및 연락처도 없고 메일만있는 업체입니다 사기성있는 업체로 조사가 필요합니다 많은 피해자가 있는것으로 알고있습니다 꼭 피해가 더 이상없도록 조사 부탁드립니다 이광문 2026-08-07
1544870 배달의민족 상담 서비스 및 환불에 대한 불만 배달의 민족 어플을 이용해서 주문을 하고 음식을 받았는데 음식 일부가 누락 되었습니다. 즉시 매장측에 확인해서 알아보니 배달의 민족 측에서 잘못을 했더라구요 그래서 상담을 진행하는데 상담 대응도 느리고 계속해서 매장측 잘못이라며 자기들은 잘못이 없다는 식으로만 대응 전승복 2026-08-07
1544869 한진관광 한진투어에 낸 금액 환불 요청힙니다 21년 경 한진투어 직원의 강권으로 인해 연 398,000원을 10년간 납입하는 상품에 가입하게 되었습니다.수 차례 거절했으나 끊임없는 강권에 결국 가입하였고, 중간에 해지도 가능하다는 말에 어쩔 수 없이 가입한 뒤 1회 납입 하였습니다.그 후 확인을 못 하고 있다가 박상욱 2026-08-07
1544868 히어로플레이파크마산 환불불이행 가족이 키즈파크 선입장후 뒤에 입장해서 음료를 주문해서 결재후 무료음료가 가능하다는 얘기를 듣고 교체 환불요청하였으나 불가하다합니다. 무료 음료 성인당 두잔으로.입장료 만원으로 기본음료는 판매시 4천원정도 합니다. 매장내 취식만 가능한데 일회용용기를 제공하고있습니다. 박원 2026-08-07
1544867 청호나이스 가족전체를 건드리는 청호나이스 다수 제품 허위 점검·점검 누락 및 부당 렌탈료 청구에 따른 피해와 만행. 상담원이 "관리 누락 부분은 저희 쪽 잘못이 맞습니다", "총 3번 방문 안 받으셨다고 내용 전달 되어 있습니다"라며 허위 점검 처리 및 관리 누락 사실을 본사 시스템상으로 직접 인정한 매우 명확한 증거 자료입니다. 본인/배우자/처제 명의 등 총 5대의 제품에서 수개월 청호나이스만행 2026-08-07
1544865 감탄브라 판매만 하고 as는 전혀 신경 안씀 5월에 골프칠때 편하다고 해서 2개에 9만원정도 주고 샀습니다. 두개중 먼저 한개만 착용하다가 최근에 나머지것도 착용한후 똑같이 세탁을 했습니다. 근데 실밥이 풀려나와서 문의했더니 세탁후에는 전혀 as가 안된다고 합니다. 세탁방법이 잘못되었다고 하는데 2개중 1개만 그 이정은 2026-08-07
1544863 ABC마트(플로리다 스튜디오) 배송 지연 및 반품비 7/22일 주문 후 바로 배송 준비중으로 바뀌어 주문 취소가 불가했음. 하지만 이후 몇 주 동안 발송이 되지 않았고, 플로리다 스튜디오(판매)에 질문을 올려도 답이 없었고, abc마트(판매플랫폼)에 문의해도 답장이 없었음. 8/7일에 배송 받았으나 배송이 너무 지연 정도원 2026-08-07