세일코리아넷 제품 넥밴드선풍기를 구입하여 10분간 시운전을 해본 결과 성능이 좋지 않아 반품을 요청했더니 개봉후는 반품이 않된다 하는데 어떻게 해야하나요.전화로 답변을 주시면 고맙겠습니다.