쿠팡 가전에서 시티브4k uhdtv 3월 19일 구입후

4개월정도 후인 7월15일경 티비 음성만 나오고 영상이 안나와 쿠팡 고객센타에 a/s 접수

이후 쿠팡 고객센타는 시티브하고 이야기하라고 하고 나몰라라함

시티브 측은 전화도 안받고 10일정도 지난 7월 25일경 온다고 하고 안오고 다음날 온다고 하고 또 연락이 없고 오지도 않았음

이후 시티브 측은 전화도 안받고 연락도 없음

연락이 안되서 쿠팡 고객센타로 몇번 연락해서 겨우 시티브측과 통화되면 알았다고 하고 지금 한달이 다 되어가는 시점까지 전화 한통화, 언제까지

오겠다는 문자 한통화 없음

쿠팡 고객센타에 나는 시티브에서 티비산게 아니고 쿠팡에서 티비를 샀으니 조치를 취해달라고 해도

시티브측과 알아서 하라는 투로 말하고 아무런 조치 취하지않음

8월6일 여러번 재촉끝에 업체측에서 12일이나 13일 온다구 하고 연락없음

역시 쿠팡은 아무조치 해주 지 않음

처음부터 티비살때 고장나면 한달이 지나도 a/s 받기 힘들다고 안내를 하던가

판매만 하고 이후는 나몰라라하는  쿠팡을 고발하고 싶습니다