싱가포르 9월10일부터 9월 13일까지
3박숙소를 예약했어요
근데 취소불가상품입니다.
그런데 보아하니까
3박이 여성전용이더라고요
저는 남성입니다 그래서 애초에
묶을수 없는 곳에 예약을 했던 것인데
취소신청을 했는데 취소를 안시켜줍니다 취소불가능한상품이라고
근데 저는 애초에 묶을수 없던곳에
상품을 예약한거니까 취소해달라고 했습니다. 아직 여행가기전 기간이 23일이나 남았고 예약하자마자 1시간안에 취소요청을 했거든요
싱가포르 숙소에서는 남자방으로 바꿔주면 400달러를 더 내라고 합니다
하지만 저는 28만원정도 250달러에 3박을 예매했고
다시 예매해도 아고다에서 26-28만원 선에서 남자방으로 예매할수있습니다
근데 싱가포르 현지숙소에서는 남자방으로 변경시 44만원 400달러를 더 내라고하고
묶을수 없는방을 미끼로 소비자에게 사기를 부리고 있습니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.