저희엄마(70대)가 8월 4일 모바일게임을 하다가
잘못 눌러 게임결제가 6만6천원이 청구된다고
Sk텔레콤에서 연락이 왔습니다
게임한지 하루 되었고 결제가
됐는지도 몰라서 구글쪽에 연락해서 환불하려면 개발자에게 연락하라고 해서
연락했더니(결제가 잘못눌러 되었다고)
개발자쪽에서는 구글에다 연락하라고 해서
구글에다 연락했더니
다시 개발지한테 연락하고
미루고
환불을 안해줍니다
핸드폰 요금으로 자동결제
되도록 해놓고 취소도
안해주고 여기저기서 미루기만 합니다
너무 억울해서 죽겠습니다
로얄 매치하다 잘못 결제되면
아무것도 못하고 당하기만
하게끔 해놨습니다
계정아이디
dldlwowofud@gmail.com.
결제내용 첨부했습니다
제발 도와주세요