생활가전 | 가습기 처음 샀을때부터 보장 5번이상 고쳐도 계속 고장으로 사용 불가능
 최현숙
 2026-09-15  |    조회: 78
처음 샀을때부터 고장
5번이상 고장으로 고쳤는데 계속 고장나서 사용 불가능함ㆍ

환불요청
댓글 1

최고관리자 2026-09-15 16:58:35
해당제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.