최근 6년 간 금융회사 임직원들의 횡령규모가 1192억 원에 달하고 있지만 이 중 상당수는 환수하지 못한 것으로 나타났다. 국민의힘 강민국 의원실이 금융감독원으로부터 받은 자료에 따르면 지난 2017년부터 올해 8월까지 금융권에서 횡령을 한 임직원은 181명, 횡령 금액은 1192억3900만 원에 달했다. 업권별로는 횡령 임직원 수는 은행이 97명으로 절반 이상을 차지했고 보험사(58명), 증권사(15명), 저축은행(8명), 카드사(3명) 순이었다. 횡령액도 은행이 907억4010만 원으로 전체 횡령액의 76.1%를 차지했고 저축은

이차성 암인 '전이암'에대해 일반암보다 액수가 적은 '특정암' 기준으로 지급해 소비자와 보험사 간 갈등이 빈번하다.보험사들은 전이암의 경우 약관에 따라 특별암 기준으로 보험금을 지급하고 있다는 입장이지만 소비자들 대부분은 가입 시 설명을 받지 못했다며 설계사 과실을 주장하고 있다.전이암 관련 내용을 두고 법원내에서도 판결이 엇갈리고 있다. 지방법원에서는 반드시 설명해야 하는 중요한 내용이 아니라고 판결한 반면, 대법원에서는 설계사의 설명이 미흡하다면 일반암 기준으로 지급해야 한다고 판단했다.경기도 수원시에 사는 이 모(여)씨도 20

올해 상반기 생명보험사의 보험금 지급률이 대폭 상승한 것으로 나타났다. 일부 보험사의 경우 거둬들인 수입보험료 보다 지급보험금이 훨씬 뛰어넘기도 했다.보험금 지급률이란 보험사가 고객에게 지급한 보험금을 수입보험료로 나눈 값으로 보험금 지급금액비율을 의미한다.19일 생명보험협회에 따르면 올해 상반기 생보사의 일반계정 기준 보험금 지급률은 95%로 전년 동기 84.1% 대비 10.9%포인트 올랐다. 일반계정의 경우 특별계정으로 운용되는 변액보험의 투자 관련 금액은 일반계정의 재무제표에 포함되지 않는다.보험금 지급률이 가장 높은 곳은 B

국내 가상자산거래소들이 ‘테라·루나 코인 폭락 사태’ 당시 벌어들인 거래 수수료 처리방안을 속속 내놓고 있다.각 사에 따르면 코인원은 내부 시스템을 강화하는 방식으로, 코빗은 투자자 보호를 위한 외부 기금을 조성하기로 결정했다. 업비트나 빗썸 등은 아직 정해진 바가 없다는 입장이지만 다양한 방식을 고려하고 있다고 밝혔다.먼저 코빗은 15일 대한법률구조공단에 루나로 벌어들인 수익 1800만 원을 기부하겠다고 밝혔다. 가상자산 관련 피해를 입은 투자자들을 돕기 위해 법률 상담, 소송 지원을 위한 기금을 조성하겠다는 것이다.코빗 관계자는

서민·실수요자의 금융이자 부담을 줄이기 위한 취지로 도입된 ‘안심전환대출’ 신청·접수 방식이 오히려 노년층 등 인터넷 취약계층의 큰 불편을 야기하고 있는 것으로 드러났다. 현재 6대 은행을 제외한 2금융권은 인터넷과 앱 등으로만 접수를 받고 있는데 디지털을 활용하지 못할 경우 접근 자체가 불가능하기 때문이다. 일부 지방은행에서는 창구를 찾은 서민 고객의 기본적인 문의마저 거부하는 사례가 발생하고 있다. 경상남도에 사는 김 모(여. 70세)씨는 안심전환대출 접수 첫 날인 15일 디지털 신청 방식이 낯설고 어려워 지역 농협을 찾아 직원

16일 금융산업노조(이하 금융노조)가 총파업을 단행했지만 예상보다 낮은 참여율 때문에 영업점 방문 고객 불편은 크게 발생하지 않은 것으로 나타났다. 특히 고객 접점이 많은 대형 시중은행들은 은행별로 참여인원이 수 백여명에 그쳤고 대부분 노조 대의원 중심으로 참여해 영업점 근무인력 부족 현상도 발생하지 않았다. 16일 열린 총파업 결의대회에는 주최측 추산 3만여 명, 경찰 추산 1만5000여 명의 조합원들이 참석한 것으로 나타났다. ◆ 대형 시중은행 노조 참여인원 적어... "국책은행을 위한 파업일 뿐"주요 시중은행들은 노조 간부들을

16일 전국금융산업노조(이하 금융노조)가 총파업을 단행했지만 은행 전산시스템은 정상 작동한 것으로 나타났다.금융감독원은 17개 은행 전산시스템은 모두 정상적으로 작동되었고 시스템 지연 또는 중단 등에 의한 고객 피해 접수사례도 없었다고 밝혔다.금감원에 따르면 17개 은행 IT인력 파업 참여자수는 539명, 파업 참여율은 8.6%에 그쳤다. 특히 파업 과정에서 전산시스템 운영을 위한 핵심 필수인력이 쟁의 행위에 참여한 사례는 확인되지 않았다.은행별 IT인력 파업 참여율은 수출입은행(65.5%)과 기업은행(46.1%) 등 국책은행의 비

이달 중 시행 예정이던 ‘국내 주식 소수점 거래’를 두고 증권사들이 가이드라인이 없어 서비스 준비에 어려움을 겪고 있다고 호소했다.이미 대부분의 증권사들이 해외 주식 소수점 거래 서비스를 하고 있는 터라 전산 시스템 구축은 가능하지만 국내 소수점 주식을 어떤 상품으로 볼지에 따라 고려할 점이 한두가지가 아니라는 것이다.또한 기획재정부가 소수점 주식의 과세 방식에 대한 유권해석을 아직까지 내놓지 않으면서 기약 없이 미뤄지고 있는 상황이다. 이달 중 시행이 불가능할 뿐 아니라 늦으면 내년 상반기로 연기될 수 있다는 추측도 나오면서 금융

올해 상반기 카드사들의 현금서비스 취급액이 늘고, 카드론은 감소한 것으로 나타났다.올해부터 카드론이 총부채원리금상환비율(DSR) 규제를 받자 대출 수요가 현금서비스로 옮겨간 것으로 분석된다. 카드 현금서비스의 평균 금리는 카드론에 비해 최대 6%포인트 이상 높게 나타나오히려 취약계층 이용자들의 부담을 키운다는 지적이다. 전업 7개 카드사의 상반기 현금서비스 취급액은 25조7093억 원으로 전년 동기 대비 4.4%(약 1조 원) 증가했고, 카드론 취급액은 23조8017억 원으로 11.1%(약 3조 원) 감소했다.전업 7개사 중 우리카

금융감독원이 불법금융광고 확산에 따라 이를 이용하는 경우 당사자도 형사처벌 대상이 될 수 있다며 소비자의 각별한 주의를 당부했다. 금감원은 올초부터 지난 8월까지 1만1116건의 온라인 불법금융광고에 대해 방송통신심의위원회에 게시글 삭제‧차단 등 조치 요청했다고 밝혔다. 불법금융광고 관련 건수는 유형별로 지난해 같은 기간 대비 통장매매가 210.8% 폭증했고, 작업대출이 70.8%, 개인신용정보매매가 21.0% 증가했으며 소액결제 현금화 등 불법광고도 꾸준히 발생하는 것으로 조사됐다. 우선 통장, 체크카드 등을 양도하거나 양수하는

코로나 팬데믹과 글로벌 인플레이션 등 금융시장 불확실성이 지속되고 있는 가운데 이복현 금융감독원장은 입체적이고 세련된 방식으로 리스크 관리에 접근하겠다고 밝혔다.이 원장은 15일 열린 기자간담회에서 "금감원은 물밑에서 리스크를 관리하면서도 시장 불안감을 완화할 수 있도록 입체적이고 세련된 방식으로 접근해 나가고자 한다"고 말했다.그는 우선 대내외 불안요인에 대해 선제적이고 협력적으로 대응해 금융시장 안정을 지키겠다고 청사진을 밝혔다. 코로나 팬데믹 이후 글로벌 인플레이션이 지속되고 주요국 통화긴축이 가속화되는 등 금융시장 불안 가능

모바일뱅킹을 포함한 인터넷뱅킹 일평균 자금이체·대출신청서비스 이용금액이 75조 원을 넘어선 것으로 나타났다. 한국은행에 따르면 올해 상반기 중 국내은행의 인터넷뱅킹 일평균 이용금액은 작년 하반기 대비 2.8% 증가한 75조1000억 원으로 나타났다. 같은 기간 이용건수도 6.9% 늘어난 1882만 건에 달했다. 그 중에서 모바일뱅킹 이용건수와 금액은 전년 하반기 대비 각각 9.2% 증가한 1603만건과 14조3000억 원을 기록했다. 특히 대출신청서비스 이용금액이 같은 기간 66.8% 증가한 1조3000억 원에 달했는데 이는 인터넷

이복현 금융감독원장이 금융회사와 최고경영자(CEO) 징계 관련 향후 금융사고 발생시 세련되고 엄중한 잣대로 제재 수위를 판단하겠다고 입장을 밝혔다. DLF 사태 관련 일부 금융지주 회장들이 금감원을 상대로 행정소송을 진행 중이고 올 들어 횡령 등 대형 금융사고가 발생하면서 CEO의 내부통제 책임 수위를 두고 논란이 진행 중인 상황이다. 이 원장은 15일에 열린 기자간담회에서 "금융기관의 운영상 책임에 대해 당연히 CEO가 책임질만한 건은 책임져야하지만 법률적 요건이나 사실관계는 충분히 따져야 할 문제"라고 말했다. 그는 "(손태승

4대 시중은행이 3년 연속으로 오프라인 영업점을 연간 200곳 이상 통·폐합 한 것으로 나타났다. 코로나19 팬데믹 직후 비대면 금융 수요가 늘어나면서 은행들이 비용 절감을 위해 수요가 줄어든 점포를 중심으로 통·폐합에 속도를 내고 있다. 금융당국도 금융소외계층 보호 차원에서 점포 폐쇄시 일부 페널티를 부과하고 있지만 약발이 먹히지 않는 모습이다. 올 들어 이미 통·폐합됐거나 확정된 4대 시중은행 점포 수는 206곳이었다. 지난해에도 4대 은행 오프라인 점포가 224곳 순감소한 것을 감안하면 벌써 작년 수준만큼 점포 폐쇄가 진행되고

올해 상반기 금융감독원에 접수된 소비자 민원이 전년 대비 소폭 증가한 것으로 나타났다. 전체 민원에서 손해보험업권이 차지하는 민원 비중이 40%를 초과했다.금감원은 올해 상반기 접수된 민원이 전년 대비 5.9% 증가한 4만4333건으로 집계됐다고 14일 밝혔다.업권별로는 손해보험과 금융투자, 비은행 권역이 소폭 증가했고 생명보험과 은행업권은 감소했다. 민원이 가장 많은 업권은 손해보험이었다. 손해보험업권 상반기 민원건수는 전년 대비 13.7% 증가한 1만7798건에 달했다. 전체 금융업권에서 손보업권이 차지하는 비중도 같은 기간 3

최연소 CEO로 주목받았던 현대카드 김덕환 대표가 선임된지 1년 반 만에 자진 사임했다. 13일 카드업계에 따르면 현대카드는 지난 9일 김덕환 대표를 해임했다. 일신상의 사유에 따른 것이라는 설명이다. 지난해 4월 이사회에서 선임된지 1년 반 만이다. 김 대표의 임기는 오는 2024년 3월24일까지였다.현재 후임 대표이사는 정해지지 않았다. 현대카드는 이후 주주총회를 열고 새로 선임할 예정이다.[소비자가만드는신문=원혜진 기자]

전국금융산업노조(이하 금융노조)가 오는 16일 총파업을 예고한 가운데 시중은행들을 중심으로 파업 참여율은 저조할 것으로 예상되고 있다.금융업권 평균임금이 타 업권 대비 상대적으로 높은 상황에서 금융노조가 ▲주36시간 근무제 ▲임금 6.1% 인상 등을 요구하면서 부정적인 여론이 확대되고 있기 때문이다. 일부 시중은행들은 파업 대열에서 이탈할 조짐도 보이고 있다. 각 은행들은 파업 참여율 저조를 예상하는 한편 파업 참여로 인한 일시적인 영업점 인력 공백에 대비해 만반의 준비를 하고 있다는 입장이다. 금융노조는 지난 달 19일 쟁의행위

'본점 부산이전'을 놓고 산업은행의 노사 갈등이 심해지고 있는 가운데 강석훈 산업은행 회장이 부산이전은 국정과제 차원으로 돌이킬 수 없다고 입장을 재확인했다.산업은행의 역할론에 대해서는 한국경제가 당면한 초저성장 고리를 끊고 초격차 첨단산업 지원을 중심으로 대한민국 경제 재도약 프로젝트를 진행할 것이라고 청사진을 밝혔다. 강 회장은 14일 오후에 열린 기자간담회를 통해 취임 이후부터 논란이 된 산업은행 본점의 부산이전 논란에 대해 그대로 추진할 뜻을 언급했다. 강 회장은 "산업은행 본점 부산이전은 대선 공약으로 처음 제시됐고 국정과

# 서울에 사는 이 모(여)씨는 최근 국내외 온라인몰에서 자신 명의의 신용카드로 수백만 원이 결제됐다는 사실을 알게 됐다. 이용 중이던 카드 사용 알림 서비스도 해지된 상태였다. 이 씨는 카드사에도 사건을 접수했고 금융감독원과 경찰서에도 신고했지만 처리가 지지부진해 불안에 떨고 있다. 이 씨는 "해외온라인몰 등에서 수백만 원이 결제되는 동안 까마득히 모르고 있었다. 카드사는 범인이 검거되지 않을 경우 피해금액을 소비자가 물어야 한다고 말한다"며 억울함을 호소했다.카드사 이상금융거래탐지시스템(FDS)으로도 식별이 어려운 교묘한 수법의

올 상반기 손해보험사의 전속설계사가 전년 대비 소폭 감소했다. 13일 손해보험협회에 따르면 올해 메리츠화재, 롯데손해보험, 삼성화재, DB손해보험, 현대해상, 한화손해보험, KB손해보험, 흥국화재, MG손해보험, NH농협손해보험, AXA손해보험, 하나손해보험, 서울보증보험 등 주요 손보사 13곳의 전속설계사 수는 10만3927명으로 전년 동기 10만6950명 대비 3023명(3%) 감소했다.대부분 손보사의 전속설계사 수는 감소 추세지만, 롯데손보와 AXA손보, 한화손보, KB손보 전속설계사가 늘어났다. 특히 KB손보가 가장 많이 늘