삼성증권 윤용암 사장이 취임사에서 ‘고객 중심 경영’을 강조했다.

윤 사장은 27일 본사 강당에서 열린 취임식에서 “고객신뢰 없이는 회사도 PB도 존재할 수 없음을 명심해 고객중심경영을 제대로 실천하자”고 말했다.

윤 사장은 “고객을 중심으로 회사 전체의 목표와 평가, 보상체계를 일원화해 상생의 성장을 추구할 것”이라며 “장기·분산투자원칙에 입각한 맞춤형 포트폴리오 영업으로 영업문화 혁신, 철저한 사후관리 실천, 상품경쟁력의 혁신 등을 강력히 추진할 것”이라고 말했다.

이날 취임식은 윤 사장의 고객보호헌장 낭독과 직원 대표의 PB 행동강령 선서 순으로 진행됐다.

한편 윤 사장의 취임식은 삼성증권 전 지점에 위성으로 생중계됐다. 고객보호헌장과 PB 행동강령 내용은 모든 PB의 상담자리에 비치돼 고객이 볼 수 있도록 했다.

[소비자가만드는신문=손강훈 기자]