생활가전 | 위치 교환 설치비 불만 및 자세한 설명 요구
이창민
2026-05-19 |
조회: 30
이와 관련하여 코웨이사에 설치요청 상담을 하였고, 이전설치비 35,000원을 지급이 필요하다고 하더군요.
호스라인도 그대로 있고, 필터도 있는데 이전 설치비 비용에 대해 불만이 있습니다.
호스라인도 교체하고 필터도 교체해주는 것도 아닌데 이전설치비 라는 명목의 35,000 비용에 대해 재고가 필요하다고 봅니다.
상담시 비용만 든다고 들었으며, 별다른 설명은 듣지 못했습니다.
참고로 계약 기간이 5년인데 적어도 1~2회 호스라인 교환이 무료로 필요한 것은 아닌지 의심도 드네요.
위생적으로 5년간 미생물에 Free한지도 확인이 필요하다고 보입니다.
소비자 입장에서 검토 부탁 드립니다.