2025년 10월쯤 식권수십장 구매하였고 구매시 유효기간없이 사용가능하다고 판매직원이 안내하였고 1장당 15천원 할인없이 신용카드 구매하였습니다. 연로하신 부모님댁이 근처라 맘편히 식사하셨으면 하는 바램으로 산건데 1년도 훨씬안된 이시점에 식당은 내부수리중이라고 붙여놓고 사실상 폐업했다고 들었습니다. 문의할곳을 찾아 본사인 마린시티점에 알리니 알아보겠다는 말만 반복하고 대표가 다르다며 책임회피만합니다. 식권을 구매할때는 풍원장브랜드를 믿고 가맹점도 많은곳이고 일이년 장사하는 곳이 아니니 믿고 선불로 산것인데 본사라는 마린시티점은 환불 및 마린시티점 매장사용은 불가하다네요. 1달전 처음 문의후 3번통화했으나 알아보겠다는 반복된 대답만 하기에 고객이 왜이런 불편과 손해를 겪어야하는지 분통이 터지는 심경으로 조속한 해결을 촉구하며 강력히 고발합니다!!!!!!
