2026년 4월 크림 온라인 쇼핑몰에서 크롬하츠 실버체인 목걸이를 구매하였고 착용한지 한달도 되지않아 실버줄이 붉게 변하고 실리콘 펜던트가 끊어져서 고객센터로 문의하였으나 진품검수를하여 배송했기 때문에 아무 문제가 없고 고객잘못으로 문제를 돌립니다.
실버목걸이가 진품이라면 실버가 검게 변할수는 있어도 붉게 변할수는 없고 실버세척까지 해보았으나 여전히 붉은색을 띠고 있어 저는 가품이라 확신합니다.
목걸이 가격이 75만원인데 쇠가 녹슨것처럼 변한다는게 말이 안되고 여러 은제품을 사용했지만 이런경우는 처음이라
크림이란 업체가 제대로 검수하지않고 물건을 비싼가격에 팔고 있다고 생각하며 고객센터도 무시하는 방침으로 고객을 대하고 있어 신고합니다. 댓글0