중국 MMORPG, ‘서버 롤백’에 유저 분통…보상 기준 깜깜이 정상 플레이 기록·획득 아이템까지 삭제 중국계 게임사가 MMORPG 모바일게임 출시 보름 만에 오류를 이유로 무리한 서버 롤백과 미흡한 후속 대응으로 이용자들의 거센 비판을 받고 있다.게임 내 오류를 바로잡는 과정에서 ... [소비자민원평가-게임] 민원 2건 중 1건 '고객센터 불통'...계정 정지·접속 장애도 속출 [소비자분쟁 The50 ⑲] “5번 문의해도 똑같은 답변 뿐”…게임사 ‘복붙’ 소통방식에 유저들 부글부글 [2025 결산-게임] 기준없는 계정 정지·환불 거부 민원 폭발…소비자 불만 58% 폭증
[민원평가 탑티어-토요타] 소비자에 목소리에 즉각 응답…정비망 확충 [민원평가 탑티어-이마트] ‘빠른 환불’부터 AI 민원분석까지...체계 구축 [민원평가 탑티어-쿠팡] 민원 '로켓' 속도로 해결…정보보호 체계 정비 13년 만에 다시 뭉친 합병 동아제약, 과거 1위 영광 되찾을까? [데이터&뉴스] 10대 건설사 절반이 주택 공급 목표 50% 못 채워 무신사·유니클로 등 SPA, 소재 경쟁 치열...고급재·기능성으로 승부
은행 초국적화지수 '극과 극'...KB국민 19.7% '톱' [주간IPO] 엘리스그룹 공모청약…디티에스·티앤이코리아 등 수요예측 국산차 5사, 9월 국내 판매량 일제히↓...베스트셀링카는 그랜저 페르노리카 코리아, 매출 1242억 원…시장 둔화에도 2.9% 성장 신한은행 2만5000여 명 고객정보 유출..."피해 발생 시 전액 보상" 과대포장·유류할증료 표기 등 추적 보도로 법·제도 개선 이끌어
현대오토에버, 매출 5조 목표 '파란불'…현대차그룹 낙수효과 톡톡 국민 4명 중 1명이 회원...코웨이, 의료기기·로봇까지 렌탈 영토 확대 카카오게임즈, MMORPG 신작 4종 줄줄이 출격...실적 내리막 끊어낼까? SK팜테코, 5년간 美 사업장에 2억 달러 투자…펩타이드 정제 역량 강화 현대모비스, 램프사업 佛 OP모빌리티에 매각...'전동화·전장' 집중 '글로벌 베스트 셀링카' 투싼, 국산 SUV 최초 누적판매 1000만대 달성 15년 만에 완성된 하나금융 '청라시대'... 한국판 '산탄데르 시티' 꿈꾼다 한국GM, 뷰익 브랜드 론칭...첫 주자는 중형 SUV '엘렉트라 E7' 에어컨 설치하려면 발코니 확장 필수?…아파트 유상 옵션 논란 [민원평가 탑티어-신한카드] 민원 2년 새 절반가량 '뚝' [민원평가 탑티어-바디프랜드] 매주 열리는 VOC회의서 집중관리 [기자수첩] '소비자' 빠진 은행 영업시간 단축…'공공' 복리는 어디로?
'올다무' 전쟁...올리브영-대형화 vs. 다이소- 숍인숍 vs. 무신사-단독점 현대건설·포스코이앤씨·대방건설 등 CEO 줄소환 국감 '비상' 토큰증권 미래에셋·KB·한투 등 대형증권사 선점 경쟁 치열 hy, 화장품 사업 재도전…신규 뷰티 ‘아이오셀’ 론칭 준비 박차 보험업계 국감, '5세대 실손·GA 불완전판매' 칼날 집중 될 듯 [상품백서] 신한·현대·하나·롯데·비씨, 새 PLCC카드 출시 최태원 회장, "엔비디아가 두뇌를 설계하면 SK가 기억을 만든다" 케이뱅크, 3개월 반 만에 마통 재개…10월부터 신규 취급 진행 "이해하지 못했습니다"…'저지능' AI 챗봇에 가로막힌 고객센터 명절 상술인가?…품질 딴판인 추석 선물 상품 둘러싸고 분쟁 다발 [단독] 롯데웰푸드, '짱매워요' 브랜드 美서 'SHOCKIEEE!'로 상표 등록 [민원평가 탑티어-삼성전자] 소비자 목소리에 전사적 협력 체제
[민원평가 탑티어-하나은행] 민원 사전 예방·재발 방지 집중 한미약품, 북경한미 종합기지 1기 연내 완공…'제2 도약' 시동 HD한국조선해양, '매출·ROE·주주환원' 목표 트리플 조기 달성 카드 대환대출 20% 이상↑...신한·롯데카드 큰 폭 늘어 윤호영 카뱅 대표 6연임 가능성?...실적은 만점 노사갈등은 변수 '이클립스' 대박 터뜨린 스마일게이트, 신작 4종 내세워 실적 반등 드라이브 금융권 노사, 임금 3% 인상·영업시간 30분 단축 합의 민원 156만 건 돌파...소비자 권익 지키고 기업 부당관행 개선 [민원평가 탑티어-SK텔레콤] 소비자 민원 24시간 내 처리 방향 제시 [민원평가 탑티어-대상] VOC 100% 응대·처리...소비자 안전 리콜 '0' 가계대출 규제로 카드론 잔액 0.8% 증가...신한·현대카드는 순감소 10대 건설사 원가율 일제히 하락...3곳 중 1곳 여전히 90% 넘어 장두현·캐리 스트롬 '투톱 체제' 1년, 휴젤 매출 껑충 메리츠화재 운용자산이익률 4.75% '톱'…삼성생명 나홀로 하락 [K제약·바이오 전성시대①] 메가딜 타고 '기술수출 30조' 넘본다 [기자수첩] 수익 반토막 나는데 신사업은 먹구름... 속 터지는 가상자산업계 새 차 곳곳에 도장 불량…수리만 가능하다는데 손해배상 청구는? 배송 파손도 "소비자 탓"…중소 TV업체, AS까지 부실 휴대폰 분실·자동차 고장…추석 연휴 '24시간' 긴급 서비스는? 삼성전자, 업데이트 후 먹통된 냉장고 24일까지 긴급 복구 기사 더 읽기
