공정위 제재 2년…아이돌 굿즈 '개봉 영상 없으면 교환 불가' 불량·구성품 누락 입증 책임 소비자에게 전가 지적 # 경기도 여주에 사는 임 모(여)씨는 지난해 한 엔터사에서 운영하는 온라인몰에서 아이돌 포토앨범을 구매했다. 새 제품인데도 포토카드 겉면 코팅이 들떠 업체에 환불을 요구했지만 거... 미개봉 레고 포장 멋대로 뜯어놓고 배송비까지 독박…'크림', 상품가치 훼손 논란 네이버 웹툰 팝업스토어 '굿즈' 교환·환불 규정 오락가락...모호한 지침에 소비자 불만 들끓어 BTS로 유인하고 하자품으로 눈물 빼...위버스샵 늑장·불통 운영에 소비자들 '부글부글'
현대차·기아, 전동화 승부수에도 '수입차 무덤' 일본서 고전 10대 증권사 미성년자 ‘빚투’ 차단 위해 미수거래 틀어 막는다 [데이터&뉴스] 저축은행 정기예금 금리 '쑥'...OK 3.8% '톱' DB손해보험, 장기보험 계약유지율 1·2년차 1위 아시아나 마일리지로 대한항공 탄다...탑승 적립 1대1 전환 키오스크 앞에서 멈추는 노인들...4명 중 3명은 카운터行
온라인몰, 가품 의심 상품 판매 중단...'판매자 이름' 바뀐 채 다시 등장 가공식품 추석 선물세트 고물가 여파 4.1%↑...10개 중 3개 가격 올라 족쇄 풀린 롯데카드, 16일 신규영업 재개…신상품으로 공백 메운다 동부건설, 수주잔고 늘었는데 PF 대출보증은 4분의 1로 ‘뚝’ 넥슨·엔씨·넷마블, 서브컬처 신작 앞세워 도쿄게임쇼 출격 엘앤에프, 양극재 3사 중 나홀로 인력 확대...에코프로비엠은 감소
"7개월째 발 묶여"...자동차 부품 기약 없는 대기에 소비자만 피눈물 "제품은 고장 반복, 관리는 부실"...품질·렌탈 관리에 민원 절반 집중 '갤럭시 Z8 시리즈' 출시 한 달, 사용자 평가는?...배터리·대화면 '굿' 허광수 회장, ㈜GS 지분 127억 또 파는 까닭은? 삼성전자 '가볍고 열 안나는' 갤럭시 글래스 만든다...핵심 특허 출원 한 달 앞둔 국감, 가계부채·레버리지ETF '금융당국 책임론' 부각될 듯 넷마블 'SOL 인챈트', 7·8월 연속 모바일 매출 '톱' 크래프톤 상반기 R&D 투자 4300억...연구과제 28개 중 20개가 'AI' 고객 많은데 수익 별로...카카오뱅크, '원스톱 자산관리' 개편 승부수 스무디에 쇳조각, 빙수에 키친타올…유명 카페 음료 속 '이물 공포' 확산 '세대교체' 선택한 KB금융, 차기 회장 후보에 이재근 부문장 SK바이오팜 "오파칼림 상업화 계획 변동 없다"
"왜 보험금 안줘" 민원 3건 중 1건은 미지급 불만...불판도 30% 민원 3건 중 1건은 '교환·환불'…부실한 고객센터에도 원성 네이버플러스 멤버십, 외부 쇼핑몰서 결제 시 포인트 적립 중단 ‘청라시대’ 하나금융, 계열사 협업·디지털 혁신 박차... 직원 지원책 마련도 총력 '추석 대목' 무이자 할부 경쟁...우리·비씨카드, 온라인쇼핑 6개월 '최장' 【분양현장 톺아보기】 두정역 푸르지오 그랑피크, 1호선·대형마트 도보권 IPARK현대산업개발, 하반기 2달 만에 1.9조 수주 몰아치기 대웅제약 상반기 직원수 10% 늘려...동국제약·GC녹십자도 3~4%↑ [주간IPO] 와이즈플래닛컴퍼니·빅웨이브로보틱스 등 공모청약 '한우 갈비살'이라더니 덧붙인 라벨 떼자 '한우 국거리'...라벨갈이? "기술적으로 불가능"...LG전자, 스마트 TV 오디오 정보 수집 의혹에 반박 최태원 SK그룹 회장, 울산서 'AI 풀스택 프로바이더' 실행 현장 직접 살핀다
“신차인데 부품 없어 창문 열고 운행”...민원 1위 ‘AS·품질’ “상담만 받아도 TV 준다더니”…보험·상조, 사은품 약속한 뒤 ‘감감무소식’ 항공편 바뀌고 숙박료 날리고…여행 민원 ‘환불·취소’에 몰렸다 "버거값 4000원대"…'가성비 승부수'에 노브랜드 버거 300호점 눈앞 토스-네이버페이, 스마트 결제단말기 격돌.. 외부연계 VS AI플랫폼 AK홀딩스 부채비율 166%→53% '뚝', 체질개선 성공 컴투스 신작 '제우스' 출시 보름째 양대 마켓 1위 질주 '흥행 돌풍' 생보사 배타적사용권 급증, 손보사는 급감...한화손해보험 6건 최다 고려아연 감사위원, 최윤범 측 찬성률 81.8% vs. 영풍·MBK 측 27.9% 이재용·구자은·조현준, 한·프 비즈니스 라운드테이블서 집결 국산차 5사, 추석 연휴 앞두고 차량 무상점검 진행 소비자가 만드는 신문 '창간 20주년 기념식 및 포럼' 개최 온라인몰서 비데 샀는데 오염...쓰고 반품한 것도 새상품? "배송 안 오고 안내도 없고"...'배송 지연·분실' 민원 37% 가장 많아 [단독] 현대모비스 최대 고객사, 현대차 아닌 기아...16년 만에 추월 SOOP, 광고·콘텐츠 매출 5년 새 4.5배 폭증…AI·커머스로 성장 페달 ‘법인카드 확대·실적개선’ 성영수 하나카드 대표, 연임 청신호 켜지나? OCI홀딩스 종속회사 2년 반 만에 72→128개...미국 태양광 키운다 10대 건설사 3곳 중 2곳 부채비율 개선...DL이앤씨 86% 최저 [단독] 넥센타이어, 만 40세 이상 관리직 희망퇴직 실시 기사 더 읽기
